BÁO CÁO NỘI BỘ — DINCOX
Trang theo dõi: DinCox Shoes — facebook.com/DincoxFashionOfficial — mã trang 109119768429437.
Nguồn số: Trang tổng quan cho chủ trang (Page Insights) qua cổng dữ liệu Facebook, đọc tự động bằng máy — chỉ đọc, không đăng gì lên Facebook.
Lần đọc này: 01/10/2026 lúc 20 giờ 00 phút (giờ Việt Nam). Lần đọc trước: 30/09/2026 lúc 20 giờ 00 phút — cách đúng 24 giờ.
Người lập: Ngô Đức Vĩnh.
Nhắc lại cách đọc khung giờ (đọc kỹ kẻo hiểu sai ngày): Facebook trả mỗi ngày một khung 24 giờ kết thúc lúc 14 giờ Việt Nam. Cho nên "khung kết thúc 01/10 14 giờ" là khối thời gian từ 14 giờ ngày 30/09 đến 14 giờ ngày 01/10. Dòng "khung đang chạy" là phần của ngày hôm nay đã trôi qua tính đến lúc đọc (từ 14 giờ đến 20 giờ 00 — 6 giờ). Mọi số dưới đây đã đổi sang giờ Việt Nam, đơn vị là lượt hoặc người.
Nhắc lại một câu cố định, không thay đổi qua các báo cáo: Trang này ban đầu mua ~100.000 follow ảo, nay còn ~83.497 ⇒ số người theo dõi không phải khách thật, không dùng để đánh giá; follow giảm là do Facebook dọn tài khoản ảo. Không lấy con số người theo dõi ra khoe như thành tích.
Số nào không đọc được, báo cáo ghi rõ "CHƯA CÓ DỮ LIỆU" — không đoán, không điền số thay.
| Chỉ số (mở ngoặc là cách hiểu) | Khung kết thúc 30/09 14 giờ | Khung kết thúc 01/10 14 giờ | Chênh lệch | 6 giờ đầu khung mới (01/10 14 → 20 giờ) |
|---|---|---|---|---|
| Lượt xem nội dung (số lần nội dung của trang được nhìn thấy — tính cả xem lại một người) | 9.337 | 14.820 | tăng 5.483, tức tăng 58,7% | 4.294 trong 6 giờ (hôm qua 6 giờ đầu chỉ 2.840 — tăng 51,2%) |
| Người xem riêng biệt (đếm mỗi người một lần, không đếm trùng) | 6.504 | 10.683 | tăng 4.179, tức tăng 64,3% | 3.140 (hôm qua 2.151) |
| Tỉ lệ tiếp cận (người xem riêng biệt chia cho tổng người theo dõi — dưới 10% là bài không được ưu tiên) | 7,8% (6.504 ÷ 83.675) | 12,8% (10.683 ÷ 83.527) | tăng 5,0 điểm phần trăm — đã vượt ngưỡng 10% | 3,8% |
| Tổng người theo dõi | 83.675 | 83.527 | giảm 148 (trong lúc vẫn có 37 người mới theo dõi) | 83.497 lúc 20 giờ 00 |
| Người theo dõi mới (số người bấm theo dõi trong ngày) | 30 | 37 | tăng 7, tức tăng 23,3% | 12 |
| Lượt tương tác bài đăng (cách đếm rộng của Facebook: tính cả lượt bấm, lượt xem, bình luận, cảm xúc) | 282 | 406 | tăng 124, tức tăng 44,0% | 103 (hôm qua 89) |
| Trong đó Thích (biểu tượng Like) | 24 | 36 | tăng 12, tức tăng 50,0% | 12 |
| Trong đó Yêu thích (Tim) | 1 | 3 | tăng 2 | 0 |
| Lượt xem video (clip sản phẩm) | 2.157 | 3.365 | tăng 1.208, tức tăng 56,0% | 985 (hôm qua 642) |
| Lượt xem trang (số lần người ta vào xem trang) | 166 | 279 | tăng 113, tức tăng 68,1% | 110 |
| Lượt bấm nút liên hệ (Gọi / Nhắn tin / Mua ngay) | 0 | 0 | không đổi | 0 |
Đọc nối 9 ngày gần nhất (số lấy từ lần đọc hôm nay, khung 24 giờ kết thúc 14 giờ):
| Ngày (khung kết thúc 14 giờ) | Lượt xem nội dung | Người xem riêng biệt | Tỉ lệ tiếp cận | Người theo dõi mới | Tổng người theo dõi |
|---|---|---|---|---|---|
| 23/09 | 20.335 | 14.761 | 17,4% | 38 | 84.639 |
| 24/09 | 19.326 | 13.622 | 16,1% | 45 | 84.474 |
| 25/09 | 18.334 | 12.575 | 14,9% | 46 | 84.281 |
| 26/09 | 14.690 | 10.370 | 12,3% | 41 | 84.176 |
| 27/09 | 9.555 | 6.525 | 7,8% | 45 | 84.021 |
| 28/09 | 14.594 | 9.781 | 11,7% | 50 | 83.865 |
| 29/09 | 9.059 | 6.398 | 7,6% | 48 | 83.829 |
| 30/09 | 9.337 | 6.504 | 7,8% | 30 | 83.693 |
| 01/10 | 14.820 | 10.683 | 12,8% | 37 | 83.527 |
Năm nhận xét về những con số trên:
Đây là chuyện lớn nhất của ngày hôm nay, và nó nằm ở bài cũ, không phải bài mới:
| Bài | Lượt xem (01/10 20 giờ 02) | So với 24 giờ trước | Lượt bấm | Cảm xúc | Chia sẻ |
|---|---|---|---|---|---|
| 17/09 — bài tặng voucher tựu trường | 67.747 | thêm 4.939 lượt xem, thêm 100 lượt bấm, thêm 9 cảm xúc | 1.515 | 81 | 6 |
| Chín bài clip sản phẩm còn lại (21/09 – 01/10) | 6 đến 530 mỗi bài | mỗi bài chỉ thêm 35 đến 76 lượt xem | 0 đến 26 | 0 đến 57 | 1 |
Nói cho rõ: một bài duy nhất đăng cách đây hai tuần hôm nay hút thêm 4.939 lượt xem — gấp hơn 60 lần lượt xem cộng lại của chín bài clip sản phẩm trong cùng 24 giờ (chín bài cộng lại chỉ thêm khoảng 480 lượt). Tỉ lệ bấm trên lượt xem của bài này là 2,24% (1.515 ÷ 67.747) — mức tốt theo chuẩn ngành (1–2% là tốt, trên 3% là rất tốt).
Điều cần rút ra, không phải chuyện để khoe: bài duy nhất của trang có giá và điều kiện ưu đãi rõ ràng lại là bài lan xa nhất và bấm nhiều nhất, còn 14 clip sản phẩm liên tiếp gần như không ai bấm. Đây là bằng chứng ngay trong dữ liệu của chính trang, không phải ý kiến.
Báo cáo 29/09 và 30/09 đều đặt việc "từ bài mới, mỗi bài phải có giá + đường dẫn sản phẩm + câu hỏi cuối bài". Kiểm lại thực tế:
Vậy là 14 clip sản phẩm liên tiếp theo cùng một khuôn. Hệ quả nhìn thấy được ngay trong số: bài 01/10 sau hơn một giờ đăng chỉ được 6 lượt xem, 0 lượt bấm, 0 cảm xúc, 0 bình luận. Không có đường dẫn thì không thể có lượt bấm — không đo được, và cũng không có gì để khách bấm.
Đọc lại bình luận của 11 bài (10 bài mới nhất cộng bài 17/09) lúc 20 giờ 01 phút: tổng số bình luận gốc đọc được vẫn đúng bằng hai ngày trước — 11 lời (bài 17/09 có 9 lời, bài 24/09 có 1 lời, bài 21/09 có 1 lời). Không có lời hỏi giá mới.
Trong 11 lời đó: 7 lời hỏi giá hoặc xin giá (5 lời dưới bài 17/09: "Xin giá đôi màu xanh b ơi", "Đôi màu xanh xin giá", "Giá đôi xanh", "Xin giá đôi giày màu xanh", "xin giá"; 1 lời "Xin giá" dưới bài 24/09; 1 lời "Ib" dưới bài 21/09), 1 lời hỏi về tất ("Shop có bán tất của b trên hình ko?"), và 3 lời chỉ ghi dấu chấm. Không lời nào trong số 7 lời hỏi giá được trả lời kèm giá cụ thể. Trang chỉ trả lời bằng câu khuôn mẫu, kiểm được 3 khuôn:
Cần nói rõ phần chênh: Facebook báo bài 17/09 có 40 bình luận, nhưng đường đọc chỉ lấy được 9 lời gốc của khách cộng 9 câu trả lời của trang = 18. Vậy 22 bình luận KHÔNG ĐỌC ĐƯỢC (nhiều khả năng đã bị xoá hoặc bị ẩn). Con số 40 không được dùng làm bằng chứng khách đang quan tâm.
Đọc lúc 20 giờ 01 phút ngày 01/10/2026. Cột "tương tác khách" chỉ đếm của khách (cảm xúc + bình luận + chia sẻ), không đếm câu trả lời theo khuôn mẫu của trang. Cột "so hôm qua" là so với lần đọc cùng giờ ngày 30/09.
| Ngày đăng (giờ Việt Nam) | Mẫu | Lượt xem | Lượt bấm liên kết | Tương tác khách | So hôm qua | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 01/10 19:00 | C40 (clip) | 6 | 0 | 0 | bài mới | Clip thứ 14 liên tiếp; không giá, không đường dẫn, không câu hỏi |
| 30/09 19:01 | DC49 Ballerina Lolipop | 76 | 0 | 1 | thêm 72 lượt xem, thêm 1 cảm xúc | Không giá, không đường dẫn |
| 29/09 19:00 | DC35 Beige | 134 | 1 | 1 | thêm 76 lượt xem | Không giá, không đường dẫn |
| 28/09 19:31 | DC49 Black Pink | 149 | 3 | 0 | thêm 56 lượt xem, thêm 2 lượt bấm | Có đường dẫn sản phẩm |
| 27/09 19:00 | DC39 | 201 | 3 | 2 | thêm 55 lượt xem, thêm 1 lượt bấm | Có đường dẫn, có nói ưu đãi và quà tặng |
| 26/09 07:51 | E12 Black Line | 280 | 2 | 0 | thêm 51 lượt xem | Đăng lệch giờ (buổi sáng) |
| 24/09 18:58 | DC50 Weed | 349 | 1 | 57 | thêm 46 lượt xem, cảm xúc thêm 1 | 1 bình luận "Xin giá" từ 28/09 00:10, 1 chia sẻ |
| 23/09 19:00 | D20 White | 419 | 0 | 53 | thêm 46 lượt xem, cảm xúc đứng nguyên | Nằm trong nhóm cảm xúc đứng yên |
| 22/09 18:49 | Styling for 7 days | 530 | 0 | 57 | thêm 35 lượt xem, cảm xúc đứng nguyên | Nằm trong nhóm cảm xúc đứng yên |
| 21/09 18:53 | C40 White | 505 | 26 | 56 | thêm 35 lượt xem, thêm 1 lượt bấm | 1 bình luận "Ib" từ 25/09 21:51 |
Cộng 10 bài mới nhất (cách đếm chặt, cộng tay từng bài): 224 cảm xúc + 2 bình luận + 1 chia sẻ = 227 lượt tương tác thật của khách.
Hai cách đếm cần nói rõ để không lẫn:
Nhóm cảm xúc đứng yên nay đứng yên ngày thứ năm: bốn bài 21/09 đến 24/09 vẫn nằm nguyên ở 53–57 cảm xúc (21/09 là 55, 22/09 là 57, 23/09 là 53 — không nhích một đơn vị; 24/09 từ 54 lên 55, tức thêm đúng 1). So với lần đọc 24 giờ trước, ba trong bốn bài đứng yên tuyệt đối. Nhóm này trước đây đã được ghi nhận là có dấu hiệu cảm xúc không tự nhiên, nên không dùng để chấm điểm.
Bài 17/09 (bài đăng tặng voucher — bài lan xa nhất của trang): hôm nay 67.747 lượt xem, 1.515 lượt bấm liên kết, 81 cảm xúc, 6 chia sẻ. Trong 24 giờ thêm 4.939 lượt xem và 100 lượt bấm — mức tăng lớn nhất kể từ khi bài này đăng. Tỉ lệ bấm trên lượt xem là 2,24%, gấp hơn 10 lần tỉ lệ bấm của các clip sản phẩm (gần như bằng 0). Bài này nằm ngoài danh sách 10 bài mới nhất nên phải đọc riêng.
Nhịp đăng bài: 10 bài trong 11 ngày (từ 21/09 đến 01/10, thiếu ngày 25/09), tức 6,4 bài mỗi tuần — vẫn đạt mức tốt theo chuẩn (5–7 bài/tuần). Vấn đề không nằm ở số lượng bài, mà nằm ở việc 14 bài liên tiếp đều là một dạng duy nhất: clip sản phẩm, không giá, không hướng dẫn, không bằng chứng khách thật.
Tóm một câu: hôm nay trang hồi lên rõ nhất trong 5 ngày — tỉ lệ tiếp cận vượt lại ngưỡng 10% — nhưng phần hồi này không đến từ nội dung mới, mà từ một bài cũ có ưu đãi; còn lại nội dung đang đăng vẫn y nguyên và vẫn không ra được một lượt bấm nào.
Chấm điểm theo đúng thang của bảng chuẩn, thang 100, mỗi nhóm 20 điểm. Nhóm nào thiếu dữ liệu thì ghi "chưa chấm được" chứ không cho điểm bừa.
| Nhóm | Điểm hôm nay | Điểm hôm qua | Vì sao |
|---|---|---|---|
| A. Hồ sơ và sức khỏe trang | 7/20 | 5/20 | Cộng 2 điểm nhờ: tỉ lệ tiếp cận 12,8% đã vượt ngưỡng 10% (ba ngày trước đều dưới), người xem riêng biệt tăng 64,3%, lượt xem trang tăng 68,1%, người theo dõi mới tăng từ 30 lên 37. Trừ lại vì: người theo dõi vẫn giảm 157 người ròng trong 24 giờ, lượt bấm nút liên hệ vẫn bằng 0 liên tục, trang chưa được xác minh, chưa có đánh giá sao. |
| B. Nội dung | 3/20 | 3/20 | Ngày thứ 14 liên tiếp cùng một dạng clip sản phẩm; bài mới nhất không có giá, không có đường dẫn, không có câu hỏi — đúng việc đã đề xuất từ hai ngày trước mà chưa làm. Không có nội dung dạy/hữu ích, không có bằng chứng khách thật. Giữ nguyên điểm vì chưa có gì đổi. |
| C. Người xem và cộng đồng | 2/20 | 2/20 | Ngày thứ ba liên tiếp không có lời hỏi giá mới; 7 lời hỏi giá cũ vẫn treo, chưa lời nào được trả lời kèm giá cụ thể. Không tăng được điểm vì chưa có lời nào được chốt. |
| D. Cạnh tranh | CHƯA CHẤM ĐƯỢC | CHƯA CHẤM ĐƯỢC | Chưa có số của trang đối thủ đọc trong cùng khuôn (cùng ngành, cùng tầm giá, cùng cách bán). Không lấy số ước lượng bên thứ ba để chấm. |
| E. Gắn với tiền | CHƯA CHẤM ĐƯỢC | CHƯA CHẤM ĐƯỢC | Chưa có số tin nhắn đến, số đơn về từ Facebook, chi phí quảng cáo, doanh thu trên mỗi đồng quảng cáo. Chỉ biết trong 24 giờ qua có 11 lượt bấm trên các clip sản phẩm (bài 21/09 đến 28/09) và 100 lượt bấm trên bài 17/09 — vẫn chưa nối được lượt bấm với đơn hàng. |
| TỔNG (3 nhóm chấm được) | 12/60 | 10/60 | Vẫn ở mức yếu, nhưng lần đầu nhích lên sau bốn ngày giữ nguyên. Điểm tăng nằm ở nhóm A (sức khỏe trang), không phải ở nội dung. Nếu tuần sau nội dung không đổi thì điểm này sẽ rơi lại. |
Nhìn lại bài 17/09: có giá, có điều kiện ưu đãi rõ, có mốc thời gian ⇒ 67.747 lượt xem và 2,24% lượt bấm. Nhìn 14 clip còn lại: không giá, không đường dẫn ⇒ 6 đến 530 lượt xem, gần như 0 lượt bấm. Cùng một trang, cùng một tệp người theo dõi, kết quả khác nhau hơn 60 lần. Việc cần làm:
Hai ngày gần đây: mất 92 người ròng (30/09) rồi 157 người ròng (01/10) — mức mất đang tăng lại, không phải chững. Cách duy nhất bù lại là người theo dõi thật đến từ nội dung, không phải mua thêm. Tiếp tục đăng clip sản phẩm thuần túy thì người thật vừa bấm theo dõi sẽ bỏ trong 1–2 tuần, và con số ròng vẫn âm.
Chưa nên đổ tiền quảng cáo lúc này, vì điều kiện bắt buộc chưa đủ: (1) có người thật trực tin nhắn và (2) có sổ ghi nhận đơn. Hiện chưa có số tin nhắn đến, chưa có sổ ghi đơn, và còn 7 lời hỏi giá chưa trả lời kèm giá. Đổ tiền lúc này là trả tiền để lấy thêm người vào trang rồi không ai chốt đơn.
Khi đã đủ hai điều kiện, hướng đúng cho DinCox là:
| # | Việc | Ai làm | Khi nào xong | Vì sao làm trước việc khác |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Từ bài đăng 02/10, mỗi bài phải có giá + đường dẫn sản phẩm + câu hỏi cuối bài (ba bài 29/09, 30/09, 01/10 đều thiếu) | Bộ phận nội dung | Bài đăng 02/10 | Bằng chứng hôm nay: bài có giá và ưu đãi đạt 2,24% lượt bấm, bài không có thì gần như 0 |
| 2 | Chốt danh sách 7 lời hỏi giá đang treo và trả lời công khai kèm giá cụ thể dưới đúng bình luận của khách | Bộ phận chăm sóc khách hàng | 02/10 | Việc này đã trượt từ 29/09; khách giơ tay mà chưa được trả lời suốt 13 ngày |
| 3 | Bổ sung 2 dạng bài mới: 1 bài dạy chọn size, 1 bài bằng chứng khách thật (ảnh khách gửi) | Bộ phận nội dung | Trong 48 giờ | Đổi dạng bài mới có thể giữ tỉ lệ tiếp cận đang hồi; đăng thêm clip thì sẽ rơi lại |
| 4 | Làm 1 bài theo đúng dạng bài 17/09 (ưu đãi có điều kiện rõ, có mốc thời gian) | Bộ phận nội dung | Trong tuần này | Đây là dạng duy nhất của trang kéo được lượt bấm thật |
| 5 | Mở Trang tổng quan → xuất CSV phần người xem (tuổi, giới tính, tỉnh thành, giờ vàng) | Ban giám đốc | Trong tuần này | Có dữ liệu này mới biết đăng cho ai và đăng lúc mấy giờ — hiện đang đăng mù |
| 6 | Bắt đầu sổ ghi đơn: mỗi đơn ghi rõ ngày, sản phẩm, nơi đến (Facebook / Shopee / web) | Bộ phận bán hàng | Từ 02/10 | Không có sổ thì không bao giờ biết bài nào ra tiền, và không nên chạy quảng cáo |
| 7 | Kiểm lại câu trả lời tự động dưới bình luận (câu sai ngữ pháp "sẽ đã phản hồi lại", không trả lời đúng nội dung khách hỏi) | Bộ phận nội dung | Trong tuần này | Chỉ báo để sửa câu chữ, không đụng vào phần hệ thống trả lời tự động |
| 8 | Đọc số của 3 trang đối thủ cùng ngành, cùng tầm giá để chấm được nhóm cạnh tranh | Bộ phận marketing | Trong tuần này | Đang bỏ trống 20 điểm vì chưa có số so sánh |
Ba việc cần Ban giám đốc quyết (bộ phận theo dõi không tự quyết):
*Người lập: Ngô Đức Vĩnh. Số lấy tự động từ cổng dữ liệu Facebook của trang DinCox Shoes, chỉ đọc, không đăng gì lên Facebook. Bản này ****.*
Ngày 01/10 đạt 14.820 lượt xem, tăng 58,7% so với 9.337 lượt của ngày 30/09 — mức hồi mạnh nhất trong 5 ngày. Nhưng so với đỉnh tuần 23/09 là 20.335 lượt thì mới lấy lại được 72,9%. Cột cuối là 6 giờ đầu của khung đang chạy (01/10 14 giờ đến 20 giờ), chưa đủ ngày nên không so trực tiếp với các cột đầy đủ — cùng 6 giờ của hôm qua chỉ được 2.840 lượt, tức phần đầu khung hôm nay mạnh hơn 51,2%.
Ngày 01/10 có 10.683 người thật sự nhìn thấy nội dung, tăng 4.179 người (64,3%) so với 6.504 người của ngày 30/09. So với ngày 23/09 là 14.761 người thì đã lấy lại được 72,4%. Sáu giờ đầu hôm nay được 3.140 người, cao hơn 2.151 người của cùng sáu giờ hôm qua.
Mốc trong bảng chuẩn Facebook 2026: 5 đến 10% là trung bình, 10 đến 20% là tốt, dưới 10% là dấu hiệu bài không được ưu tiên. Ngày 01/10 đạt 12,8% — lần đầu vượt lại ngưỡng 10% sau ba ngày liên tiếp nằm dưới. Cột cuối chỉ là 6 giờ đầu nên thấp là bình thường.
Đây là con số Facebook tự cộng, không phải số cộng từng bài. Cộng thật 10 bài gần nhất chỉ được 227 lượt, và nếu bỏ nhóm 4 bài có cảm xúc đáng nghi (đứng yên năm lần đọc liền) thì còn đúng 7 lượt. Ngày 01/10 tăng 44,0% so với ngày 30/09, nhưng mức tăng này chủ yếu đến từ bài cũ 17/09. Không dùng con số lớn này để nói trang khỏe.
Giảm 1.112 người trong 8 ngày (từ 84.639 lúc 23/09 xuống 83.527 lúc 01/10), bình quân 139 người mỗi ngày, trong khi mỗi ngày vẫn có 30 đến 50 người mới theo dõi. So cùng giờ 20 giờ: 83.746 (29/09) xuống 83.654 (30/09) xuống 83.497 (01/10) — 24 giờ qua mất 157 người ròng, nhiều hơn mức 92 người của ngày trước. Trang này ban đầu mua khoảng 100.000 người theo dõi ảo nên số giảm là chuyện dọn tài khoản ảo, không phải khách thật bỏ trang — nhưng tuyệt đối không dùng số này để nói trang đang tăng trưởng.
Bốn cột đầu (21/09 đến 24/09) là nhóm có dấu hiệu cảm xúc bất thường: 53 đến 57 lượt, nằm sát nhau và đứng yên suốt năm lần đọc liên tiếp, trong khi lượt xem mỗi bài chỉ vài trăm. Bỏ nhóm này ra thì sáu bài mới nhất cộng lại chỉ được 7 lượt tương tác thật, trong đó bình luận thật là 0 lời mới.
Không bài nào trong 10 bài gần nhất vượt 530 lượt xem, dù trang báo hơn 83 nghìn người theo dõi. Cột cuối là bài mới đăng 19 giờ 00 ngày 01/10, sau hơn một giờ chỉ được 6 lượt xem, 0 lượt bấm, 0 cảm xúc. Bài chạy tốt nhất của trang (bài 17/09) nằm ngoài danh sách này, hiện được 67.747 lượt xem và 1.515 lượt bấm (tỉ lệ bấm 2,24% — gấp hơn 10 lần các clip sản phẩm).
Bài 17/09 có giá và điều kiện ưu đãi rõ ràng: trong 24 giờ hút thêm 4.939 lượt xem và 100 lượt bấm — gấp hơn 60 lần lượt xem cộng lại của chín bài clip sản phẩm (chín bài cộng lại khoảng 480 lượt). Đây là bằng chứng ngay trong dữ liệu của chính trang: nội dung có giá và ưu đãi thì lan, clip sản phẩm trần thì không.