BÁO CÁO NỘI BỘ — DINCOX

BÁO CÁO CHỈ SỐ PAGE DINCOX — NGÀY 28/09/2026 (BẢN 20 GIỜ)

Người lập: Ngô Đức Vĩnh · Nguồn số: cổng dữ liệu Facebook (app VIC), trang 109119768429437 · Chỉ đọc, không đăng bài, không chạy quảng cáo

Trang: DinCox Shoes — facebook.com/DincoxFashionOfficial — mã trang 109119768429437.

Nguồn số: cổng dữ liệu Facebook (Graph API), ứng dụng của công ty (VIC), chỉ đọc.

Lần đọc này: 28/09/2026 lúc 20 giờ 00 phút (giờ Việt Nam). Lần đọc trước: 27/09/2026 lúc 20 giờ 01 phút (cách đây 24 giờ).

Mọi con số dưới đây là số thật lấy từ máy. Chỗ nào không đọc được thì ghi rõ "CHƯA CÓ DỮ LIỆU".

Nhắc lại cách đọc khung giờ: Facebook trả số theo khung 24 giờ kết thúc lúc 14 giờ giờ Việt Nam, không phải kết thúc lúc nửa đêm. Vì vậy "khung kết thúc 28/09 14:00" là khoảng từ 14 giờ ngày 27/09 đến 14 giờ ngày 28/09. Còn "khung đang chạy" là phần đã qua của ngày hôm nay, tính từ 14 giờ đến lúc đọc số (20 giờ 00), tức mới có 6 giờ đầu.

Trang này ban đầu mua ~100.000 follow ảo, nay còn ~84.030 ⇒ số người theo dõi không phải khách thật, không dùng để đánh giá; follow giảm là do Facebook dọn tài khoản ảo.


1. SỐ CỦA TRANG HÔM NAY

Chỉ số (giải thích)Khung kết thúc 27/09 14:00Khung kết thúc 28/09 14:00Chênh lệchKhung đang chạy (28/09 14:00 → 20:00)
Lượt xem nội dung (số lần bài của trang hiện ra trên màn hình người dùng)9.55214.594tăng 5.042, tức tăng 52,8%4.142 trong 6 giờ
Người xem riêng biệt (số người thật đã nhìn thấy nội dung, không đếm trùng)6.5259.781tăng 3.256, tức tăng 49,9%3.244 trong 6 giờ
Tỉ lệ tiếp cận (người xem riêng biệt chia cho số người theo dõi)7,8%11,6%tăng 3,8 điểm phần trăm — đã trở lại trên ngưỡng 10%3,9% trong 6 giờ
Tổng người theo dõi trang84.17884.022giảm 15684.030 lúc 20 giờ 00
Người theo dõi mới trong ngày4550tăng 519 trong 6 giờ
Lượt tương tác bài đăng (cách đếm rộng của Facebook: gồm cảm xúc, bình luận, chia sẻ, lượt bấm)272474tăng 202, tức tăng 74,3%137 trong 6 giờ
Cảm xúc "Thích"2645tăng 1915
Cảm xúc "Yêu thích"00không đổi0
Lượt xem video (số lần video được phát)2.0083.866tăng 1.858, tức tăng 92,5%1.001
Lượt xem trang (số lần người ta mở đúng trang Facebook của mình)243359tăng 116, tức tăng 47,7%79
Lượt bấm nút liên hệ (Mua ngay / Nhắn tin / Gọi)00không đổi0

Bảng chuỗi ngày để thấy xu hướng (số bộ phận theo dõi tự lấy từ máy, khung kết thúc 14 giờ giờ Việt Nam):

Khung kết thúcLượt xem nội dungNgười xem riêng biệtTỉ lệ tiếp cậnNgười theo dõi mớiTổng người theo dõi
20/0924.25315.56818,2%5885.330
21/0922.97115.72118,5%6884.936
22/0918.37612.77215,0%7184.910
23/0920.33514.76117,4%3884.796
24/0919.32613.62216,1%4584.631
25/0918.33412.57514,9%4684.438
26/0914.69010.37012,3%4184.333
27/099.5526.5257,8%4584.178
28/0914.5949.78111,6%5084.022

Năm nhận xét gắn với con số:


2. BA ĐIỀU ĐÁNG CHÚ Ý NHẤT HÔM NAY

2.1. Người xem riêng biệt bật trở lại trên ngưỡng 10% (7,8% lên 11,6%) — tin tốt đầu tiên sau bốn ngày

Mốc tham chiếu trong tài liệu tham chiếu (bảng chuẩn Facebook 2026 của nhóm kỹ năng social-analytics và phan-tich-fanpage-facebook) ghi: tỉ lệ tiếp cận 5–10% là trung bình, 10–20% là tốt, và dưới 10% là dấu hiệu bài không được ưu tiên. Hôm qua trang rơi xuống 7,8% — dưới ngưỡng. Hôm nay trở lại 11,6%, tức đã về vùng "tốt".

Nói rõ vì sao con số này quan trọng: đây là chỉ số duy nhất trả lời câu "cứ 100 người đang theo dõi trang thì có bao nhiêu người thật sự được nhìn thấy bài". Con số hôm nay nói rằng Facebook không khoá phân phối bài của trang — bài vẫn được đẩy ra cho người xem.

Nhưng phải đọc cho đúng ba điều:

  1. Một ngày không phải một xu hướng. Chuỗi bảy ngày vẫn đi xuống: 18,5% (21/09) → 11,6% (28/09). Hôm nay là lấy lại phần bị mất của ngày 27/09, không phải đảo chiều.
  2. Chưa biết bài nào kéo lượt xem lên. Cổng dữ liệu không chia đủ lượt xem theo từng bài cho toàn bộ danh sách, mà cộng 9 bài cũ trong 24 giờ chỉ thêm khoảng 439 lượt xem trong khi trang báo 14.594 lượt xem nội dung. Con số lớn của trang là cách đếm rộng (tính cả lượt xem lại, tính cả nội dung ngoài 10 bài này). Không được lấy con số 14.594 để nói trang đang khỏe.
  3. Người xem tăng mà không ai làm gì thêm với bài. Trong 24 giờ, 10 bài gần nhất chỉ nhận thêm 1 cảm xúc, 1 lượt bấm và 2 bình luận. Đúng nghĩa là "người ta lướt qua chứ không dừng lại".

2.2. Hai lời hỏi giá mới trong ngày, cả hai vẫn bị trả lời bằng câu khuôn, không có giá

Việc đã giao từ ngày 26/09 và nhắc lại ngày 27/09 là: trả lời CÓ GIÁ cho các bình luận hỏi giá. Đến lúc bộ phận theo dõi đọc số hôm nay, việc đó vẫn chưa xong, và hôm nay lại phát sinh thêm hai lời hỏi mới.

Danh sách 8 lời hỏi giá còn treo (đọc thật được từ máy):

#LúcTại bàiKhách nói gìTrang trả lờiCó giá chưa
118/09 22:0117/09"Xin giá đôi màu xanh b ơi"cùng ngày, khuôn "Bạn check tin nhắn giúp Dincox nhen"chưa
220/09 11:0117/09"Đôi màu xanh xin giá"cùng ngày, khuôn "sẽ đã phản hồi lại…" (sai ngữ pháp)chưa
320/09 11:1517/09"Giá đôi xanh"đến 23/09 13:47 mới trả lời, treo hơn hai ngày rưỡi, vẫn không có giáchưa
422/09 10:1519/09"Ib giá"cùng ngày, khuôn "sẽ đã phản hồi lại…"chưa
525/09 18:0217/09"Xin giá đôi giày màu xanh"cùng phút, khuôn "Dincox nhắn cho mình rồi ạ…"chưa
625/09 21:5121/09"Ib"cùng phút, khuôn "Bạn check tin nhắn giúp Dincox nhen"chưa
728/09 00:1024/09"Xin giá"cùng phút, khuôn "Phát Phệ ơi 😊! Bạn check tin nhắn…"chưa
828/09 15:3117/09"xin giá"cùng phút, khuôn "Cảm ơn Thanh Thảo đã quan tâm! … sẽ đã phản hồi lại cho bạn qua tin nhắn"chưa

Tổng: 8 lời hỏi giá trong 11 ngày, 0 lời được trả lời có giá ở chỗ công khai. Riêng hôm nay đã có 2 lời hỏi giá mới, và cả hai bị trả lời tự động trong cùng một phút, không có giá.

Hai điều phải nói rõ để không hiểu sai:

2.3. Bảy bài cũ đứng yên cảm xúc ngày thứ hai liên tiếp — và lượt "Thích" trong ngày không bài nào nhận

Bảy bài từ 18/09 đến 24/09 vẫn nằm nguyên ở 53, 53, 54, 55, 56, 57, 58 cảm xúc — chênh nhau 5 đơn vị cho bảy bài, và đứng yên suốt 24 giờ thứ hai liên tiếp. Với một trang mà mỗi bài chỉ được 244 đến 577 lượt xem, chuyện bảy bài có số cảm xúc đều tăm tắp như vậy rất khó xảy ra tự nhiên.

Thêm một chi tiết đáng ghi: trang báo 45 lượt "Thích" trong ngày, nhưng đối chiếu từng bài thì 10 bài gần nhất chỉ nhận đúng 1 cảm xúc mới (bài 27/09 từ 0 lên 1). 44 lượt Thích còn lại không gắn với bài nào trong 10 bài gần nhất — nghĩa là hoặc nằm ở bình luận, hoặc ở bài cũ hơn, hoặc là số máy tự cộng. Không được lấy 45 lượt này để nói khách đang quan tâm.

Bộ phận theo dõi vẫn chỉ dám nói đây là nghi ngờ có căn cứ, không phải kết luận, vì bộ phận theo dõi chỉ có vài lần đọc rời rạc. Bộ phận theo dõi không lấy nhóm cảm xúc này để chấm điểm trang — phần chấm ở mục 4 đã trừ nhóm 390 lượt đáng nghi ra.

Việc cần xác nhận (đã hỏi hai ngày, chưa có trả lời): gần đây có ai — nhân viên hay dịch vụ thuê ngoài — mua cảm xúc cho bài không. Nếu có thì phải dừng, vì số ảo làm hỏng tệp khách và làm sai mọi quyết định quảng cáo sau này. Nếu không có ai mua, thì phải ghi lại để theo dõi tiếp, vì số tự nhiên không nhảy như vậy.


3. TỪNG BÀI ĐĂNG GẦN NHẤT (10 BÀI MỚI NHẤT, GIỜ VIỆT NAM)

Số dưới đây là số ở đúng thời điểm đọc 20 giờ 01 ngày 28/09, cộng dồn từ lúc đăng. Cột cuối là số cũ → số mới so với lần đọc 27/09 lúc 20 giờ 01.

Ngày giờ đăngNội dung (đầu bài)Cảm xúcBình luậnChia sẻLượt xemLượt bấmSo với lần đọc 27/09 20:01
28/09 19:31Các nàng đã thử DC49 Black Pink chưa? 😍00030bài mới, sau 30 phút
27/09 19:01+1 item không thể bỏ qua 😙 (DC39)1007200 → 1 cảm xúc, 5 → 72 lượt xem
26/09 07:52Basic - Clean - Timeless — E12 Black Line0001631105 → 163 lượt xem
24/09 18:59Nếu tủ giày đang thiếu một đôi vừa có điểm nhấn… (DC50 Weed)54112441192 → 244, mới có 1 bình luận "Xin giá" lúc 28/09 00:10
23/09 19:01D20 White - Một trong những best seller của nhà…53003100261 → 310
22/09 18:51Styling for 7 days57004350383 → 435
21/09 18:54C40 White - Best Seller Nhà Dincox551041224368 → 412, 23 → 24 lượt bấm
20/09 19:02DC51 Moon Ash53004856446 → 485
19/09 19:01E12 Cream Line cân mọi outfit58105244480 → 524
18/09 19:16Điểm nhấn cần thiết cho outfit - DC51 Gold Rush56005771543 → 577

Bài 17/09 hôm nay đã rơi khỏi danh sách 10 bài mới nhất, nên bộ phận theo dõi đọc riêng: 62.771 lượt xem (hôm qua 62.735, tăng 36), 1.415 lượt bấm (1.414, tăng 1), 72 cảm xúc, 6 chia sẻ; Facebook báo 40 bình luận nhưng bộ phận theo dõi chỉ đọc được 9 bình luận gốc.

Bảng này chưa có cột "số người tiếp cận" và "tỉ lệ tương tác theo người tiếp cận" vì hai chỉ số đó chỉ chủ trang xem được — xem mục 6.

Cộng 10 bài: 391 lượt tương tác thật (cảm xúc 387 + bình luận 3 + chia sẻ 1). Nếu bỏ nhóm bảy bài có cảm xúc đáng nghi (18/09 đến 24/09, tổng 390 lượt), phần còn lại chỉ có 1 lượt — đúng một cảm xúc mới của bài 27/09. Đây mới là mức tương tác thật của trang trong kỳ.

Nhìn kỹ bảng, năm điều:


4. ĐÁNH GIÁ CHUYÊN MÔN

4.1. Chấm điểm (thang 10 điểm mỗi phần)

PhầnĐiểmVì sao
Sức khỏe trang6/10 (hôm qua 5)Tỉ lệ tiếp cận trở lại 11,6%, đã trên ngưỡng 10%; nhịp đăng 7,0 bài mỗi tuần, đạt mốc 5–7 bài; hồ sơ khá đầy đủ (ảnh đại diện, ảnh bìa, phần giới thiệu "GIÀY CHUẨN ÂU - GIÁ ƯU VIỆT", website dincox.com, Instagram, địa chỉ, email stepin@dincox.com, số điện thoại nhưng bị Facebook che một phần). Vẫn trừ điểm vì: còn thấp hơn mức 18,5% hôm 21/09; người theo dõi ròng âm 131 người mỗi ngày; lượt bấm nút liên hệ bằng 0 suốt 17 khung ngày; trang chưa xác minh (not_verified); chưa có lượt đánh giá nào (rating_count = 0 nên không có điểm sao — không được ghi là "trang 0 sao").
Nội dung3/10 (hôm qua 3)10 bài gần nhất đều là clip giới thiệu mẫu giày (added_video), mỗi clip chỉ có một câu khen mẫu và một đường dẫn sản phẩm, không có giá, không có size, không bài nào dạy gì, không có khách thật, không có hậu trường, không bài nào kết bằng câu hỏi. Trong 24 giờ, 10 bài chỉ nhận thêm 1 cảm xúc và 1 lượt bấm.
Cộng đồng3/10 (hôm qua 3)Hai lời hỏi giá mới trong ngày, cả hai bị trả lời tự động trong cùng một phút, không có giá; khuôn trả lời vẫn còn lỗi "sẽ đã phản hồi". Tổng treo: 8 lời hỏi giá trong 11 ngày, 0 lời được trả lời có giá ở chỗ công khai. Giữ 3 điểm vì tốc độ trả lời nhanh (trong phút); nhưng nếu hết ngày 29/09 vẫn không có lời nào trả lời kèm giá thì phải hạ xuống 2.

Tổng ba phần: 12 trên 30 (hôm qua 11 trên 30). Phần so với đối thủ và phần gắn với tiền chưa chấm được vì thiếu dữ liệu (mục 6).

4.2. Ba chỗ thiếu nhất, nói thẳng

  1. Không có giá ở chỗ khách hỏi. Tám lần khách hỏi giá công khai, tám lần kéo hết vào tin nhắn riêng. Người đọc bình luận khác — vốn cũng đang tò mò giá — không thấy gì, nên không bấm hỏi nữa. Đây là lý do rất hợp lý cho việc lượt xem và lượt bấm đang thấp, và cho việc bài mới đăng 30 phút mới được 3 lượt xem.
  2. Nội dung na ná nhau, không có gì để người ta dừng lại. Cả 11 bài gần nhất là clip sản phẩm. Không có bài dạy chọn size, cách phối, cách bảo quản; không có ảnh khách thật; không có cảnh đóng gói hay cảnh sản xuất. Tổng chia sẻ cả kỳ: 7 lượt trên 11 bài.
  3. Tương tác thật gần bằng không. Cộng thật 10 bài được 391 lượt, nhưng 390 trong đó thuộc nhóm bảy bài có dấu hiệu bất thường. Trừ ra thì trong 24 giờ trang chỉ được 1 lượt tương tác thật. Đây là chỗ phải nhìn thẳng, đừng để số đẹp che mất.

4.3. So với mốc tham chiếu (ghi rõ nguồn và cách đo)

Chỉ sốSố của trang hôm nayMốc tham chiếuNguồn và cách đo
Tỉ lệ tiếp cận (người xem riêng biệt ÷ người theo dõi)11,6% (hôm qua 7,8%)5–10% trung bình, 10–20% tốt, trên 20% rất tốtBảng chuẩn Facebook 2026 trong bảng chuẩn ngành; đo theo số người xem riêng biệt của ngày
Tỉ lệ tương tác theo người theo dõi — cách đếm rộng của Facebook (lượt tương tác bài đăng ÷ người theo dõi)474 ÷ 84.022 = 0,56%0,05–0,15% trung bình, 0,5–1% tốtCon số Facebook tự cộng, gồm cả lượt bấm và lượt xem
Tỉ lệ tương tác theo người theo dõi — cách đếm chặt, cộng từng bài (cảm xúc + bình luận + chia sẻ)391 ÷ 84.030 = 0,47%như trênBộ phận theo dõi tự cộng từ 10 bài; đo theo hành động thật
Tỉ lệ tương tác theo người theo dõi — đã trừ nhóm cảm xúc đáng nghi1 ÷ 84.030 = 0,001%như trênBộ phận theo dõi tự cộng, bỏ 390 lượt thuộc bảy bài có dấu hiệu bất thường
Nhịp đăng bài7,0 bài mỗi tuần5–7 bài mỗi tuần là tốtBảng chuẩn nội bộ
Tỉ lệ trả lời tin nhắnCHƯA CÓ DỮ LIỆU90% là tốt, 100% là rất tốtKhông đọc được qua cổng dữ liệu
Mốc chi phí quảng cáo tại Việt Nam 2026: một lượt bấm ngành thời trang khoảng 2.500–6.000 đồng; một nghìn lượt hiển thị khoảng 15.000–80.000 đồngchưa chạy quảng cáo nên chưa so được—Nguồn: các đơn vị chạy quảng cáo trong nước, đây là mức ước chừng, không phải bảng giá chính thức

Nói cho rõ chỗ dễ nhầm: ba cách đếm tương tác ở trên chênh nhau hàng trăm lần (0,56% so với 0,001%). Cho nên khi báo cáo, luôn phải nói rõ đang dùng cách nào. Không lấy con số 0,56% để nói trang khỏe.


5. HƯỚNG DẪN CẢI TIẾN CỤ THỂ

5.A. Viết bài theo hướng nào

Chia nhóm nội dung theo tuần (mỗi tuần 5–7 bài, đề xuất 6 bài):

Luật viết:

  1. Mỗi bài chỉ một lời mời duy nhất (hoặc hỏi giá, hoặc xem thêm mẫu, đừng hai ba lời mời trong một bài).
  2. Kết bài bằng một câu hỏi. Tài liệu tham chiếu ghi bài có câu hỏi thường được bình luận gấp đôi. Bài 28/09 hôm nay không có câu hỏi nào ở cuối.
  3. Bài bán phải ghi giá hoặc khoảng giá ngay trong bài hoặc trong bình luận đầu tiên của trang. Đây vẫn là việc quan trọng nhất, đã nhắc từ ngày 26/09 và chưa làm.
  4. Trả lời mọi bình luận trong 30 phút đầu, chậm nhất là 2 giờ. Trả lời đúng câu khách hỏi, đừng dùng câu khuôn. Khách hỏi giá thì trả lời có giá, rồi mới mời vào tin nhắn để chốt đơn.

Luật đăng:

5.B. Chạy quảng cáo hướng nào

Chốt hướng: Tin nhắn (Messenger). Lý do: đơn của mình đang chốt qua chat chứ không chốt trên web hay trên sàn, mà quy tắc nghề là mục tiêu chiến dịch phải trùng với nơi thật sự chốt đơn.

⚠️ Nhưng phải nói thẳng: chạy quảng cáo lúc này là đổ tiền vào chỗ đang rò. Phần tụt của mấy ngày trước phần lớn do nội dung bị chai và do không có giá ở chỗ khách hỏi — hai thứ này sửa được miễn phí. Chạy quảng cáo trước khi sửa thì tiền sẽ đẩy người ta vào đúng cái bài mà người ta đang lướt qua.

Điều kiện phải có trước khi bỏ tiền ra (đủ cả bốn mới nên chạy):

  1. Có người trực tin nhắn trong đúng khung giờ chạy quảng cáo; cam kết trả lời trong 30 phút.
  2. Có sổ ghi nhận đơn: ngày, tên khách, sản phẩm, giá trị đơn, biết đơn đến từ đâu (bình luận, tin nhắn, hay web). Không có sổ thì chạy xong không biết lãi lỗ.
  3. Bình luận được trả lời có giá trong ngày, không dùng câu khuôn máy.
  4. Nếu bán qua web thì phải có bộ ghi nhận chuyển đổi (pixel và API chuyển đổi cùng lúc — chỉ có pixel thì mất khoảng 30–40% dữ liệu sau khi Apple siết quyền riêng tư từ phiên bản iOS 14.5).

Cách chạy thử (đề xuất, chưa được phép làm):

Ngưỡng tắt quảng cáo (đặt trước, đừng để nước tới chân mới chạy):

⛔ Báo cáo chỉ đề xuất; không tự tạo chiến dịch, không tự đặt ngân sách, không tự tăng hay giảm tiền.

5.C. Ba con số phải theo mỗi tuần

  1. Số tin nhắn đến và số đơn chốt được từ Facebook (kèm giá trị đơn). Hiện chưa có dữ liệu — phải lấy từ Trang tổng quan cho chủ trang. Đây là con số quyết định mọi thứ.
  2. Lượt xem nội dung và tỉ lệ tiếp cận mỗi ngày (hôm nay: 14.594 lượt xem, tỉ lệ tiếp cận 11,6%). Đây là con số nhạy nhất — phải theo hằng ngày, không theo tuần nữa.
  3. Tương tác thật của 10 bài gần nhất, đã bỏ phần đáng nghi (hôm nay: 391 lượt nếu cộng hết, còn 1 lượt nếu bỏ nhóm bảy bài có dấu hiệu bơm; tương tác mới trong 24 giờ: 1 cảm xúc, 2 bình luận, 1 lượt bấm). Con số này nói bài có hấp dẫn người đã nhìn thấy nó hay không.

6. PHẦN CHƯA CÓ DỮ LIỆU

Nói rõ để không ai tưởng là số 0:

  1. Độ tuổi, giới tính, tỉnh thành của người theo dõi: cổng dữ liệu Facebook không trả được (mọi cách chia nhỏ đều bị từ chối). Phải xuất từ Trang tổng quan cho chủ trang.
  2. Thời điểm người xem nhiều nhất trong ngày, ngày xem nhiều nhất trong tuần: chưa có.
  3. Tỉ lệ trả lời tin nhắn và thời gian trả lời trung bình: chưa có.
  4. Số tin nhắn đến, số cuộc gọi, số lượt bấm sang Shopee hoặc sang web, số đơn về từ Facebook: chưa có.
  5. Chi phí quảng cáo, doanh thu trên mỗi đồng quảng cáo: chưa có: chưa lấy được số từ Trình quản lý quảng cáo.
  6. Trang có đang chạy quảng cáo hay không: KHÔNG ĐỌC ĐƯỢC — Thư viện quảng cáo Facebook trả về mã lỗi 403 (chặn đọc).
  7. Điểm đánh giá của trang: trang chưa có lượt đánh giá nào (rating_count = 0), nên không có điểm sao. Không được ghi là "trang 0 sao".
  8. Bình luận: bài ngày 17/09, Facebook báo có 40 bình luận nhưng bộ phận theo dõi chỉ đọc được 9 bình luận gốc. 31 bình luận KHÔNG ĐỌC ĐƯỢC (Facebook đã xoá hàng loạt nhưng số tổng vẫn giữ số cũ). Đừng lấy số tổng để nói khách quan tâm.
  9. Số người tiếp cận và số lượt hiển thị của từng bài (chỉ chủ trang xem được): chưa có. Vì vậy tỉ lệ tương tác theo người tiếp cận chưa tính được.
  10. Số cuộc gọi đến trang: chưa có.
  11. Số bài đăng trong 28 ngày: chưa có — máy chỉ đọc được danh sách 10 bài mới nhất, nên chỉ đếm được 10 bài trong 10 ngày gần nhất.
  12. So với đối thủ: chưa làm trong bản này, chưa lấy số đối thủ nên chưa chấm điểm phần cạnh tranh.
  13. Số của trang trong các ngày 21/09 đến 25/09 vẫn là số đọc lại hôm nay, không phải số ghi tại thời điểm đó, vì những ngày đó máy không chạy. Từ 26/09 đến nay máy đã chạy đều mỗi ngày.

7. VIỆC CẦN LÀM, XẾP THEO THỨ TỰ

ViệcAi làmKhi nào xong
1. Trả lời CÓ GIÁ cho 8 bình luận hỏi giá đang treo (bài 17/09, 19/09, 21/09, 24/09). Việc này đã giao từ 26/09, hôm nay vẫn chưa xong, và đã phát sinh 2 lời hỏi mớiNgười trực trangNgay trong tối 28/09, chậm nhất trưa 29/09
2. Bài đăng ngày 29/09 phải là bài DẠY (chọn size / phối đồ / bảo quản), không phải clip khoe mẫu. 11 bài gần nhất đều là clip khoe mẫuNgười làm nội dungBài đăng ngày 29/09
3. Bài bán phải ghi giá hoặc khoảng giá ngay trong bài (hoặc bình luận đầu tiên của trang) và nêu các size còn hàngNgười làm nội dungTừ bài 29/09 trở đi
4. Sửa khuôn trả lời tự động: bỏ câu máy lặp lại, trả lời đúng câu khách hỏi, bỏ hẳn lỗi "sẽ đã phản hồi"Người quản lý trangTrong tuần này
5. Xác nhận chuyện cảm xúc bất thường (390 lượt nằm ở bảy bài 18/09–24/09, đứng yên hai ngày liền). Có ai mua cảm xúc thì dừng ngayBan giám đốcTrong 2 ngày
6. Xác nhận bài ngày 17/09 có đẩy tiền hay không; nếu có thì lấy số chi phí, số tin nhắn, số đơn của bài đóBan giám đốcTrong 2 ngày
7. Mở Trang tổng quan cho chủ trang, xuất dữ liệu: độ tuổi, giới tính, tỉnh thành, giờ vàng, số tin nhắn, tỉ lệ trả lờiBan giám đốcTrong tuần này
8. Lên lịch bài tuần sau theo tỉ lệ 40% dạy, 40% bằng chứng xã hội, 20% bán hàng; bài bán phải có giá; không để ngày nào trốngNgười làm nội dungChốt trước 29/09
9. Thử khung giờ đăng 11 giờ 30–12 giờ 30 và 19 giờ 30–20 giờ 30 để so với khung 19 giờ hiện tại, và ghi lại giờ đăng mỗi bài để còn soNgười làm nội dungSau 7 ngày
10. Kiểm lại địa chỉ trên trang Facebook: trang đang ghi "336/05 Tân Kỳ Tân Quý, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú", khác địa chỉ công ty trong hồ sơ (21 Tuệ Tĩnh, Quận 11). Xác nhận cái nào đúng rồi sửa cho khớpBan giám đốcTrong tuần này
11. Ghi sổ nhận đơn từ Facebook trước khi bỏ tiền chạy quảng cáo (ngày, khách, sản phẩm, giá trị, nguồn)Kế toán và người trực trangTrước khi chạy quảng cáo
12. Tệp dữ liệu thô trong thư mục 05_MARKETING/PAGE/raw có chứa thông tin truy cập của trang — chỉ lưu trong hồ sơ làm việc, không gửi ra ngoài, không đưa lên webBộ phận theo dõiĐã nhắc
13. Máy phải chạy đều mỗi ngày 20 giờ: từ 26/09 đến nay đã chạy đủ 3 ngày liên tiếp. Cần giữ đúng nhịp để chuỗi số liệu không bị đứtBan giám đốcDuy trì

8. GÓC NHÌN NGƯỢC — CHỖ MÌNH DỄ TỰ LỪA MÌNH

  1. Đừng mừng vội con số hôm nay. Người xem riêng biệt tăng 49,9% nghe rất đẹp, nhưng so với đầu tuần (22.971 lượt xem nội dung, 18,5% tiếp cận) thì vẫn thấp hơn nhiều. Hôm nay chỉ là lấy lại phần bị mất hôm qua.
  2. Đừng lấy con số 14.594 của trang để nói trang khỏe. Đó là cách đếm rộng, cộng cả lượt xem lại và cả nội dung ngoài 10 bài gần nhất. Cộng thật từng bài trong 24 giờ chỉ được khoảng 439 lượt xem thêm.
  3. Đừng lấy 474 lượt tương tác của trang để yên tâm. Cộng từng bài và bỏ nhóm cảm xúc đáng nghi thì còn 1 lượt trong 24 giờ. Cấm lấy con số lớn để khoe.
  4. "Đã trả lời khách" không bằng "khách được trả lời". Hôm nay có hai câu trả lời mới, cả hai trong cùng một phút — nhanh, nhưng khách vẫn không nhận được giá. Máy đếm là đã phản hồi, còn khách thì vẫn bỏ đi.
  5. Đừng đọc hôm nay là "trang đã qua cơn". Chuỗi bảy ngày vẫn đi xuống đều (18,5% → 11,6%), người theo dõi ròng vẫn âm 131 người mỗi ngày, lượt bấm nút liên hệ vẫn bằng 0 suốt 17 khung ngày. Hôm nay tốt hơn hôm qua, chưa phải tốt hơn tuần trước.
  6. Nhưng cũng đừng vội kết luận "trang chết". Facebook còn sửa lại số cũ (cùng khung 21/09, lần đọc trước ghi 85.081 người theo dõi, hôm nay thành 84.936), và mẫu số người theo dõi vẫn còn phần ảo chưa dọn hết. Chỉ so xu hướng nhiều ngày.
  7. Bài 17/09 đang che mất sự thật là các bài khác rất yếu. Một bài 62.771 lượt xem, còn 9 bài sau không bài nào vượt 577 lượt. Lấy bài đó làm bằng chứng "nội dung mình tốt" thì sẽ không sửa gì cả.
  8. Số bình luận Facebook báo cao hơn số đọc được rất nhiều (40 so với 9 ở bài 17/09). Đừng lấy số báo để nói khách quan tâm, và cũng đừng lấy việc mình còn thiếu số để đoán bừa.

Báo cáo lập ngày 28/09/2026, số liệu đọc trực tiếp từ cổng dữ liệu Facebook lúc 20 giờ 00 phút. Người lập: Ngô Đức Vĩnh.

Lượt xem nội dung mỗi ngày (khung 24 giờ kết thúc 14 giờ giờ Việt Nam)

Ngày 28/09 hồi lên 14.594 lượt (tăng 52,8% so với 9.552 của ngày 27/09) nhưng vẫn thấp hơn mức 22.971 của ngày 21/09. Cột cuối là 6 giờ đầu của khung đang chạy (28/09 14 giờ đến 20 giờ), chưa đủ ngày nên không so trực tiếp với các cột đầy đủ.

07.65715.31422.97122.971lượt21/0918.376lượt22/0920.335lượt23/0919.326lượt24/0918.334lượt25/0914.690lượt26/099.552lượt27/0914.594lượt28/094.142lượtđang chạy

Người xem riêng biệt mỗi ngày (số người thật đã nhìn thấy nội dung)

Đáy là ngày 27/09 với 6.525 người. Ngày 28/09 đã lên 9.781 người (tăng 49,9%). Sáu giờ đầu ngày hôm nay đã có 3.244 người, cao hơn 6 giờ đầu hôm qua (2.537 người).

05.24010.48115.72115.721người21/0912.772người22/0914.761người23/0913.622người24/0912.575người25/0910.370người26/096.525người27/099.781người28/093.244ngườiđang chạy

Tỉ lệ tiếp cận mỗi ngày (người xem riêng biệt chia cho số người theo dõi, đơn vị %)

Mốc trong bảng chuẩn Facebook 2026: 5 đến 10% là trung bình, 10 đến 20% là tốt, dưới 10% là dấu hiệu bài không được ưu tiên. Ngày 27/09 xuống dưới ngưỡng (7,8%), ngày 28/09 đã trở lại 11,6%. Cột cuối chỉ là 6 giờ đầu nên thấp là bình thường.

0611172218.521/091522/0917.423/0916.124/0914.925/0912.326/097.827/0911.628/093.9đang chạy

Lượt tương tác bài đăng mỗi ngày — cách đếm rộng của Facebook (gồm cảm xúc, bình luận, chia sẻ, lượt bấm)

Đây là con số Facebook tự cộng, không phải số cộng từng bài. Cộng thật 10 bài gần nhất chỉ được 391 lượt, và nếu bỏ nhóm bảy bài có cảm xúc đáng nghi thì còn đúng 1 lượt thật trong 24 giờ. Không dùng con số này để nói trang khỏe.

0264529793543lượt21/09491lượt22/09513lượt23/09478lượt24/09435lượt25/09793lượt26/09272lượt27/09474lượt28/09137lượtđang chạy

Tổng người theo dõi trang đi xuống từng ngày (phần lớn là tài khoản ảo Facebook đang dọn)

Giảm 914 người trong 7 ngày, bình quân giảm 131 người mỗi ngày, trong khi mỗi ngày vẫn có 38 đến 71 người mới theo dõi. Trang này ban đầu mua khoảng 100.000 người theo dõi ảo nên số giảm là chuyện dọn tài khoản ảo, không phải khách thật bỏ trang — nhưng tuyệt đối không dùng số này để nói trang đang tăng trưởng.

83.79484.13684.47984.82285.16484.93621/0984.91022/0984.79623/0984.63124/0984.43825/0984.33326/0984.17827/0984.02228/0984.03020:00 hôm nay

Tương tác thật của từng bài (cảm xúc + bình luận + chia sẻ), đọc lúc 28/09 20 giờ 01

Bảy cột đầu (18/09 đến 24/09) là nhóm có dấu hiệu cảm xúc bất thường: số nằm sát nhau 53 đến 59 và đứng yên suốt hai ngày liền, trong khi lượt xem mỗi bài chỉ vài trăm. Ba cột cuối là số thật: bài 26/09 không có tương tác, bài 27/09 được 1 cảm xúc, bài 28/09 mới đăng 30 phút nên chưa có gì.

020395956lượt18/0959lượt19/0953lượt20/0956lượt21/0957lượt22/0953lượt23/0956lượt24/090lượt26/091lượt27/090lượt28/09

Lượt xem của từng bài (cộng dồn từ lúc đăng đến 28/09 20 giờ 01)

Không bài nào trong 10 bài gần nhất vượt 577 lượt xem, dù trang báo hơn 84 nghìn người theo dõi. Trong 24 giờ, 9 bài cũ mỗi bài chỉ thêm 34 đến 67 lượt xem. Cột cuối là bài mới đăng 19 giờ 31 ngày 28/09, sau 30 phút được 3 lượt xem. Bài chạy tốt nhất của trang (bài 17/09) đã rơi khỏi danh sách 10 bài mới nhất, hiện được 62.771 lượt xem và 1.415 lượt bấm.

0192385577577lượt18/09524lượt19/09485lượt20/09412lượt21/09435lượt22/09310lượt23/09244lượt24/09163lượt26/0972lượt27/093lượt28/09
Ngô Đức Vĩnh · Công ty Dincox